Ziel des Projekts war die Abbildung und Neugestaltung des Qualitätsmanagement-Handbuchs und die zugehörigen Prozesse, sowie die Ermittlung und Organisation aller Verträge.

Es sollte eine Vereinheitlichung der Strukturen der 5 Standorte und der Tagespflege erreicht werden, da es teilweise unterschiedlich gepflegte Dokumente bzw. Vorlagen pro Standort gab.

Das Projekt auf einen Blick

Die Protestantische Altenhilfe Westpfalz bietet älteren und pflegebedürftigen Menschen ein liebevolles Zuhause, professionelle Pflege und qualifizierte Betreuung. Unsere Pflege- und Betreuungsleistungen umfassen die Vollstationäre Pflege, Kurzzeitpflege, Reha-Pflege, Service Wohnen, Tagespflege-Einrichtungen und auch Ambulante Dienste.

 

Die Struktur der QM konnte nur mittels vorbildlicher Kommunikation ermittelt und das Konzept für den Anwender entsprechend individuell umgesetzt werden.

Die Abbildung des QM sowie Erstellung eines Organigramms welches per Link den Anwender an die entsprechende Stelle innerhalb von ELO begleitet. Durch ELO-Contract werden alle Verträge des Unternehmens eingepflegt, um eine Übersicht aller Verträge und Fristen zentral gewährleisten zu können.

Durch die Umsetzung sind alle Anwender in der Lage QM-relevante Dokumente in wenigen Sekunden zu finden. Die Übersicht aller Verträge nutzt der Leitung sehr bei der kurz- und langfristigen Planung von Budget und Partnerschaften.

Anforderungen & Lösungen

Outputmanagement
PDF/A- und Langzeitformate
Recherche & Volltext
Rechnungsmanagement
Rechtskonforme Archivierung
Scanprozesse und -services
Workflow
ZUGFerD

ELO-Module & Schnittstellen

Weitere Referenzen

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